なぜそうなるか

マットレスの「かため」「ふつう」は、数字で分けられていた——消費者庁の規程は、ウレタンフォームマットレスの硬さを「110ニュートン以上」で「かため」と表示するとしていました

2026-09-26

マットレスを買いに行くと、売り場の商品には小さな表示票が付いています。材料、寸法、硬さといった項目が並んだ札です。

札の書き方は、店やメーカーが自由に決めているわけではありません。家庭用品品質表示法にもとづいて、消費者庁が品目ごとに表示の決まりを置いているからです。

マットレスは、その決まりのうち「雑貨工業品」の1つです。しかも1つではなく、ウレタンフォームマットレスとスプリングマットレスの2つに分けて書かれていました。

同じマットレスでも、表示する項目は2つで違います。ウレタンのほうには硬さと復元率があり、スプリングのほうには詰物の材料があります。

札の「かため」という言葉も、売り手の感じ方で付けたものとは限りません。規程は、ある測り方で出た数字をもとに、使う言葉を決める形です。

この記事では、消費者庁の「製品別品質表示の手引き」のうち、ウレタンフォームマットレスとスプリングマットレスの2頁を、2026年9月26日の時点で読みました。表示の項目と、その決まりを並べます。どれを買うべきか、寝心地がよいかどうかは扱いません。

マットレスの表示の決まりは、どこに置かれている？

マットレスの札の書き方は、誰が決めているの？

消費者庁が、家庭用品品質表示法の「雑貨工業品」の中で、マットレスを2つに分けて決まりを書いています。

消費者庁の「製品別品質表示の手引き」には、雑貨工業品の一覧があります。その中に、スプリングマットレスとウレタンフォームマットレスが別々の頁で並びます。

ウレタンフォームマットレスの頁が定める対象は、次のとおりです。

あらゆる形態で用いる寝具用のもの。

そのうえで、厚さの条件が1つ付きます。

ウレタンフォームの部分の最大の厚さが50mm以上のものに限る。

スプリングマットレスの頁の定義は、次の1文です。

マットレスのクッション材としてスプリングを使用したもの。

表示する項目は、2つで違う

2つの頁が挙げる項目を並べると、次のようになります。当方が頁の見出しを拾って並べたものです。

札の「かため」は、どう決まる？

「かため」「ふつう」は、お店の感覚で書いているの？

ウレタンフォームマットレスでは、測った数字の区分で、使う言葉が決まっていました。

規程によれば、硬さは JIS に定められた試験の方法で測り、ニュートン単位で表示します。

この場合に得た数字の大きさに応じ、次の表に掲げる区分に従い同表に掲げる用語を表示し、数値を括弧書きで付記するものとする

区分と言葉の組み合わせは、頁の表にこうありました。

規程は、言葉に数値を括弧書きで付記するとしています。札では、言葉と数値を一緒に見ることになります。

スプリングマットレスには、硬さの項目がない

復元率の「96%」は、何を表している？

復元率が「95%以上」と書いてあったら、それでいいの？

規程は、復元率を「以下の数値」で控えめに書く決まりにしていました。

復元率の書き方について、ウレタンフォームマットレスの頁の説明はこうです。

復元率の表示値は、製品のバラツキ及び測定誤差を見込んで控えめにした「それ以下の数値」を出すことになっている。

続けて、書き方の例も載っています。

「復元率96%」のように記載し、「復元率95%以上」のような表示は適切ではない。

当方の読みでは、札の復元率は「少なくともこれくらいは戻る」という側の数字です。

スプリングマットレスの「一体式」「連結式」とは？

スプリングマットレスの札にある「連結式」って何？

折り畳めるかどうかで、2つの言葉を使い分けます。

構造の表示について、スプリングマットレスの頁の決まりはこうです。

特にその構造が一体で折り畳みできないものは「一体式」、ファスナー、布地等で連結されており、折り畳みできるものは「連結式」と表示する。

寸法の書き方にも、連結式ならではの決まりがあります。

連結式のものは、個々のマットレスを測定し、その和を表示する。

詰物は「コイルスプリング」の後ろに括弧で書く

詰物の材料は、「コイルスプリング」という言葉を先に置き、その後ろの括弧に材料の名前を書く決まりです。頁の表には、ウレタンフォーム、パームパッド、フェルトといった言葉が並びます。

使用上の注意は、どこに付いている？

使用上の注意は、2つの頁とも本体から離れにくい付け方を求めていました。ウレタンフォームマットレスの頁の文です。

ただし、使用上の注意については、マットレス本体から容易に離れない方法(布の縫い付けもしくは貼付け等)により表示する。

売り場での見え方にも、決まりが1つあります。

三つ折り状態で陳列されている状態でも、表示票が外から見える状態でなければならない。

スプリングマットレスの使用上の注意には、湿気を避けること、無理に折り曲げないことなどが入ります。

よくある質問

薄いウレタンのマットレスにも、同じ札が付きますか

ウレタンフォームマットレスの規程は、ウレタンフォームの部分の最大の厚さが50mm以上のものに限っていました。それより薄いものがどう扱われるかは、読んだ2頁には書かれていません。

札の硬さの数字で、寝心地は分かりますか

規程が決めているのは、硬さの測り方と表示の言葉です。寝心地との関係は、読んだ2頁には書かれていませんでした。この記事でも扱っていません。

札が付いていないマットレスは、どうすればよいですか

規程は、表示した者の氏名又は名称と、住所又は電話番号を付記するとしています。札が見当たらないときは、売り場や販売元に尋ねるのが確実です。

この整理が変わる条件

• 消費者庁の「製品別品質表示の手引き」や、雑貨工業品品質表示規程が改められた場合（本記事は2026年9月26日に読んだもの）
• ウレタンフォームとスプリングのどちらにも当たらないマットレスを見るとき

出典

• 消費者庁「ウレタンフォームマットレス」（製品別品質表示の手引き・雑貨工業品） https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/household_goods/guide/zakka/zakka_08.html
• 消費者庁「スプリングマットレス」（製品別品質表示の手引き・雑貨工業品） https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/household_goods/guide/zakka/zakka_09.html

買う前に、売り場で札の項目と数値を確かめてください。

当方が上の出典を引いて確かめた日：2026-09-26